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FAQ NevoSL

Où peut-on acheter la NevoSL en France?
Qui dois-je contacter pour plus d’informations sur la NevoSL ?
Quel niveau technique doit posséder l’installateur ou le distributeur de la NevoSL?
Que contient le pack NevoSL ?
Quelles sont les dimensions de NevoSL ?
Quelles sont les différences entre la NevoSL et une Philips ProntPro NG, (TSU7000) ou URC MX-3000 ?
Quel est l’OS utilisé par la NevoSL ?
Quel est le type d’écran LCD tactile de la NevoSL ?
Quelle est la portée de l’infrarouge ?
La NevoSL peut-elle lire les codes infrarouges ?
La NevoSL peut-elle lire les codes infrarouges XMP (eXtensible Multimedia Protocol) ?
Comment puis-je ajouter un appareil ?
La compatibilité de la base des codes infrarouges est-elle assurée pour de nouveaux appareils très sophistiqués tels que le home cinéma ? Comment est-elle mise à jour ?
Est-il possible de télécommander des appareils domotiques tels que les volets, les portes de garage, les lumières, etc ?
Quelle est la durée d’utilisation de la batterie de la NevoSL en dehors de son support ?
Au bout de combien de temps la batterie est-elle totalement rechargée ?
La NevoSL se recharge t-elle quand celle-ci est connectée sur le port USB ?
La NevoSL conserve-t-elle tous ses paramètres même si la batterie se décharge ?
La NevoSL peut-elle diffuser en local (sortie sur la télécommande) de la musique ?
Des programmes additionnels fonctionnent-ils sur la NevoSL ?
La NevoSL supporte-t-elle les fichiers Pronto (CCF et PCF) ?
Les utilisateurs peuvent-ils configurer eux-mêmes leur NevoSL ?
Devez-vous posséder un routeur pour utiliser la télécommande WiFi NevoSL ?

Où peut-on acheter la NevoSL en France?
En France, auprès des distributeurs agréés par Digital Home Concept. Pour connaître le plus proche de chez vous. Merci de nous contacter. Il est impossible de commander la NevoSL via Internet.

Qui dois-je contacter pour plus d’informations sur la NevoSL ?
Pour les consommateurs, auprés des installateurs/revendeurs.
Pour les installateurs/revendeurs français, auprès de Digital Home Concept.

Quel niveau technique doit posséder l’installateur ou le distributeur de la NevoSL?
L’installation de la NevoSL n’exige pas de connaissances techniques très pointues et des supports sont à votre disposition.
1 - Universal Electronics Inc. fournit sur le portail www.mynevo.com une aide en ligne (en anglais après enregistrement).
2 - La suite NevoStudio pour PC, livrée avec chaque NevoSL, comporte une rubrique d’aide (touche F1, en anglais).
3 - Les installateurs/revendeurs de la NevoSL agréés peuvent rentrer en contact avec Digital Home Concept pour un appui technique.
Quels sont les documents disponibles en français ?
Le guide de l’utilisateur est disponible en français sur le site www.mynevo.com . Il l’est également en anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, chinois, japonais et coréen.

Que contient le pack NevoSL ?
Le pack NevoSL comprend le socle de rechargement doté d‘une alimentation universelle, le câble USB, le CD d'installation avec son identifiant NevoSL. Le CD d'installation contient NevoStudio et le logiciel de gestion de contenu NevoMedia.

Quelles sont les dimensions de NevoSL ?
Mesures approximatives (avec et sans le socle ) :
- Avec le socle
Longueur : 19 cm, Largeur: 9,5 cm, Hauteur : 8,5 cm
- Sans le socle
Longueur : 19 cm, Largeur: 8 cm, Hauteur : 3,5 cm

Quelles sont les différences entre la NevoSL et une Philips ProntPro NG, (TSU7000) ou URC MX-3000 ?
NevoSL est une télécommande ultra-puissante combinant une conception élégante et ergonomique à un prix attrayant. Le WiFi intégré permet de gérer et diffuser des médias numériques. Le paramétrage et l’utilisation de la NevoSL sont simples et intuitifs. La suite NevoStudio pour PC permet de personnaliser entièrement son interface. Notons également, la passerelle infrarouge NevoLink qui permet de piloter absolument tous les équipements domotiques de la maison depuis n’importe quelle pièce.

Quel est l’OS utilisé par la NevoSL ?
La NevoSL fonctionne avec un WindowsCE 4.2 embarqué développé par Microsoft.

Quel est le type d’écran LCD tactile de la NevoSL ?
La NevoSL est équipée d’un écran tactile QVGA 3.5’’ TFT LCD d’une résolution de 240x320

Quelle est la portée de l’infrarouge ?
La NevoSL peut atteindre sans problème 20 mètres de portée.

La NevoSL peut-elle lire les codes infrarouges ?
La NevoSL gère les codes infrarouges soit pour une fonction simple soit une fonction multiple (appliquée à l’ensemble des appareils).

La NevoSL peut-elle lire les codes infrarouges XMP (eXtensible Multimedia Protocol) ?
La NevoSL ne peut pas lire les codes infrarouges XMP. Toutefois le XMP est un protocole propriété de UEI (Universal Electronics Inc., groupe auquel appartient Nevo), et la base de données de la NevoSL contient tous les codes XMP nécessaires au pilotage de tous les équipements XMP du marché. Par conséquent, il n’y a pas besoin de lire le XMP.

Comment puis-je ajouter un appareil ?
Il y a quatre méthodes possibles pour ajouter un appareil :
1 - par le type et la marque de l’appareil.
2 - par le code de l’appareil.
3 - en utilisant les fonctions infrarouge (la télécommande) de l’appareil.
4 - en utilisant la base de données de Nevo. (après enregistrement de l’utilisateur).

La compatibilité de la base des codes infrarouges est-elle assurée pour de nouveaux appareils très sophistiqués tels que le home cinéma ? Comment est-elle mise à jour ?
Universal Electronics Inc. (groupe auquel appartient Nevo), met constamment à jour la base des codes infrarouges que ceux-ci appartiennent à des appareils sophistiqués très haut de gamme ou à des équipements électriques grand public largement répandus ou non sur le marché. La base actuelle contient les codes infrarouges d’environ 200 000 fonctions de plus de 2400 marques et regroupe plus de 40 types d’équipement. Les installateurs/revendeurs qui s’enregistrent sur le portail www.MyNevo.com peuvent accéder à la base de données régulièrement actualisée des nouveaux appareils mis sur le marché.

Est-il possible de télécommander des appareils domotiques tels que les volets, les portes de garage, les lumières, etc ?
La NevoSL peut commander n'importe quel dispositif domotique commandé infrarouge (IR), éclairage, climatisation, ventilateur de plafond, etc...

Quelle est la durée d’utilisation de la batterie de la NevoSL en dehors de son support ?
Rechargée complètement, la batterie tient environ une semaine, cela dépend de son utilisation et des réglages de luminosité de l'écran.

Au bout de combien de temps la batterie est-elle totalement rechargée ?
La batterie est en pleine charge au bout de 3 à 4 heures.

La NevoSL se recharge t-elle quand celle-ci est connectée sur le port USB ?
Oui, la NevoSL se recharge quand elle est connecté sur le port USB d’un PC activé.

La NevoSL conserve-t-elle tous ses paramètres même si la batterie se décharge ?
Oui, la NevoSL possède 32MB de mémoire qui ne s’efface pas si la batterie se décharge. Il suffit juste de recharger la batterie pour que la télécommande redevienne opérationnelle.

La NevoSL peut-elle diffuser en local (sortie sur la télécommande) de la musique ?
Non. La fiabilité de la NevoSl s’en trouverait dégradée et sa fragilité accrue.

Des programmes additionnels fonctionnent-ils sur la NevoSL ?
La NevoSL ne supporte pas pour le moment de programmes additionnels. Toutefois elle a été conçue de pour accepter ce genre d’évolution.

La NevoSL supporte-t-elle les fichiers Pronto (CCF et PCF) ?

NevoStudio permet aux installateurs/revendeurs de réaliser des configurations personnalisées sur commande (fichier-projets de Nevo). Ils utilisent pour cela une interface intuitive en employant le glisser/déposer. NevoStudio propose de nouvelles fonctionnalités non disponibles dans les fichiers CCF et PCF. Si vous le souhaitez, vous pouvez employer les éléments communs de design à partir des fichiers CCF et PCF, (images de fond, bouton…). Vous devez simplement extraire ces images à partir des fichiers CCF ou PCF et les placer dans la bibliothèque de NevoStudio répartie entre les galeries de fonds d'écran et les galeries de boutons.

Les utilisateurs peuvent-ils configurer eux-mêmes leur télécommande WiFi NevoSL ?
Non. Les installateurs/revendeurs souhaitent pour assurer une meilleure garantie du produit, livrer une configuration verrouillée réalisée à partir des éléments de personnalisation de la suite NevoStudio.

Devez-vous posséder un routeur pour utiliser la NevoSL ?
Non, la NevoSL peut fonctionner simplement en tant que télécommande universelle personnalisable. Mais, si vous souhaitez profiter pleinement du logiciel NevoMedia ou commander des équipements infrarouges par l'intermédiaire de la passerelle NevoLink, vous aurez besoin d'un point d'accès sans fil.

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